Como nossos parceiros aplicam boas práticas de vendas e atendimento
Empreender é um desafio em qualquer área e na engenharia não seria diferente. No entanto, o que torna o processo mais difícil é a falta de algumas habilidades que esses profissionais não desenvolvem na universidade.
Os cursos de engenharia em geral não contam com aulas de administração de negócios, finanças, atendimento ao cliente e vendas. Todas essas especialidades fazem muita falta quando o engenheiro decide empreender.
Além de ter que lidar com a parte técnica da atividade, é preciso buscar treinamentos e cursos de capacitação para garantir que todos os processos do negócio estão sendo bem conduzidos.
Para alguns profissionais, a mecânica de vendas e atendimento ao cliente é um dos processos mais difíceis de começar e manter. O atendimento ao cliente exige dedicação, paciência, resiliência e empatia. Por outro lado, quem quer ser um bom vendedor, precisa aprender diversas técnicas, treinar suas habilidades de persuasão, além de conquistar a confiança do cliente desde os primeiros contatos.
O desafio é grande e precisa ser equilibrado com outras atividades que o empreendedorismo exige. Para ajudar os engenheiros que estão começando um novo negócio ou já iniciaram e estão enfrentando dificuldades para lidar com as atividades de vendas e atendimento, nosso time de especialistas produziu um material completo.
Afinal, o sucesso das vendas depende de boas práticas aplicadas. Para que sejam adotadas e garantidas em todos os processos, alguns pilares são necessários. São eles que vão sustentar todos os processos e garantir que as ações estão sendo adotadas no momento certo. Para auxiliar nessa jornada, em nosso ebook exclusivo você irá conferir:
- Quais são ideiais para realizar boas práticas de vendas e atendimento ao cliente na engenharia
- Diferença entre atendimento e vendas
- Como obter sucesso nas vendas
- Como atrair clientes para sua empresa de engenharia
- E muitas dicas!
Por isso, criamos o ebook Boas práticas de vendas e atendimento ao cliente com técnicas de vendas e dicas para melhorar o atendimento no seu negócio.
